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[香港] 馬會成立市場事務處 張之杰出任執行總監

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发表于 2010-7-21 12:54 | 显示全部楼层 |阅读模式
  【本報訊】馬會昨日宣布,委任張之杰先生出任新設之市場事務執行總監一職,他將於八月七日履新。馬會為進一步鞏固「以客為尊」的優質服務,新設市場事務執行總監一職,同時亦整合現時負責顧客服務、顧客體驗及市務管理等各個部門,成立市場事務處。該事務處將深入分析顧客需要和客群體驗,制定馬會的顧客服務項目。

  張之杰現職歐洲著名投資和併購公司私慕基金Cinven Limited的董事經理,該公司為客戶管理超過一百億歐元的投資。他對賽馬業及足球運動擁有濃厚興趣及深厚認識,現時正撰寫書籍,內容闡述如何將賽馬經驗應用於商業世界。
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