內地旅客愛港馬

猪拉多纳

　　香港賽馬世界聞名，自然吸引世界各地的旅客前來觀戰，而近年國內人士熱衷來港自由行，參觀沙田馬場更是重點行程之一；據非正式統計，每次沙田日賽的入場人數有一成左右為國內旅客。既然如此，究竟香港賽馬會提供了甚麼服務給這批「顧客」呢？馬經資料組

　　香港賽馬歷史悠久，加上賽事精采刺激、馬場設備先進完善，故每個賽日均吸引大量馬迷進場；近年更因「自由行」之便，不少國內旅客特意前往沙田及跑馬地馬場，作為來港節目之一。近年馬會跟旅遊發展局加強合作宣傳，並於馬季開鑼、國慶、香港國際賽事、農曆新年等特別日子在馬場內舉辦大型活動，結果成功吸引大量國內人士進場，近年香港賽馬投X額回升，相信跟這批「生力軍」有莫大關係。

　　新年持旅遊證件免費入場

　　國內旅客熱愛港馬，馬會自然在多方面作出配合，其中在某些大型賽馬日（如農曆新年），持旅遊證件或護照者均可免費進入馬場公眾席。內地遊客如欲進入會員席，則可在設於會員席入口的會員證章辦事處，出示有效護照及購買遊客入場證章便可。普通賽日為100港元、特別賽日需150港元。遊客入場證章可讓旅客自由進出會員席投X大堂及跑道場畔，並有更多的餐飲地點可供選擇。要留意的是，購買遊客入場證章及入場人士須滿十八歲並持有效來港旅遊證件或護照。

　　旅行社設賽馬觀光團

　　另外，國內旅客如想由專人安排遊覽沙田馬場，盡情感受香港獨特的賽馬文化，更可選擇參加由香港賽馬會與旅行社合辦的賽馬觀光團。此類觀光團除安排參加者於馬會私用廂房內觀賞賽事外，更可透過簡單易用的全電腦化投X設施一嘗投X樂趣，每位服務員均樂意為旅客解答任何有關投X或賽馬的疑問。此外，部分旅行社會安排國內旅行團到沙田馬場欣賞賽事，他們讓團員坐在第1座看台二樓公眾席投X大堂內的普通話專區，該處有「講馬之王」講解賽事及操流利普通話職員提供協助。

　　若然旅客想選購紀念品，馬場內的「馬場有禮」有服飾、皮具、毛公仔及各項大賽的紀念品以供選購，相信旅客必能買得心頭好；香港賽馬會的服務相當周到，難怪不少旅客均對香港賽馬讚不絕口呢！

　　沙田馬場投X大堂設普通話專區

設備完善的投X大堂。

旅客可在「馬場有禮」購買紀念品。

　　位於沙田馬場第1座看台二樓的公眾席投X大堂，該處佔地3,700平方米，共有978個坐位，另設普通話專區。至於全新添置的先進影視設施，包括兩個巨型電視屏幕牆，其中最大的電視屏幕闊24.3米、高1.4米，由四十部高清視屏組成，畫面質素極佳，震撼呈現每場精采賽事。

　　此外，位於第2座看台地下的公眾席投X大堂，同樣設有普通話專區，為馬迷提供普通話現場評述。沙田馬場內又設有Wi-Fi寬頻上網服務，配合新增的多部iPad及完善投X設備，令投X人士時刻緊貼賽事形勢發展。

　　駿薈廳設外幣兌換服務

　　另一方面，沙田馬場的旅客專用廂房「駿薈廳」，是專為操普通話的旅客而設。這裏面向壯闊的跑道、全球最闊的戶外大屏幕及凱旋門，讓旅客享有猶如置身會員席般的尊貴待遇。旅客除可在「駿薈廳」品嘗自助餐外，廳內更提供普通話現場評述及外幣兌換服務，讓旅客盡享咫尺之便。

　　旅客意見

　　擴大普通話評述廣播範圍

　　張先生（圖）：雖然沙田馬場有部分區域提供現場普通話評述，但如二樓的專區只供內地旅行團使用，對我們這些沒有跟團的馬迷而言不算方便；希望馬會能開放更多地方，作為提供普通話評述之用。

　　馬會職員細心

　　陳小姐（圖）：我是跟隨旅行團來沙田馬場參觀，普通話專區（位於第1座看台二樓）相當現代化，而且環境舒適，加上不少馬會職員細心地向我們作出簡介，令我們對賽馬有初步認識，我十分滿意馬會的服務。

　　馬場環境舒適

　　梁小姐（圖）：我經常在第2座看台地下的普通話專區睇馬，這裏有冷氣開放，環境比前舒服得多，但是燈光略暗，加上評述聲音不夠大，有時會聽不到評述員的分析；幸好投X櫃位數目足夠，的確方便下注。